Dúvidas Frequentes

 

COMO COMPRAR?

- Você pede pelo site, telefone ou e-mail ([email protected]) e recebe em sua casa ou escritório!
- O pedido efetuado é entregue em 2 dias úteis ou no dia agendado*.
- Todos os pedidos sempre serão entregues de 2° a 6° feira no período das 9h00min às 22h00min.

QUAL A FORMA DE PAGAMENTO?

- Dinheiro/Cheque: No ato da entrega. 
- Ticket Refeição: No ato da entrega. 
- Cartões: Visa, Mastecard, Dinners, Amex e Elo. 
- Boleto Bancário: Vencimento 1 dia após o pedido. (Nós enviamos o boleto).

QUAL A REGIÃO DE ENTREGA?

Área de cobertura: São Paulo (Capital), Santana de Parnaíba, Alphaville, Barueri, Osasco, Guarulhos e ABC.

QUAL O VALOR DA TAXA DE ENTREGA?

Taxa de entrega:

R$ 16,10 São Paulo  (Capital)* - Pedidos acima de R$250,00 FRETE GRÁTIS.
R$ 28,00 Santana de Parnaíba, Alphaville, Barueri, Osasco, Guarulhos, ABC - Pedidos acima  de R$350,00 FRETE GRÁTIS.

QUAL O PRAZO E O PERÍODO DE ENTREGA?

É necessário que alguém esteja no local da entrega, pois o produto deve ser armazenado no freezer logo após o recebimento.

 

TABELA DE ENTREGA

 

Prazo de entrega: 2 dias úteis*, conforme tabela abaixo: 

Para pedidos após as 18 horas o prazo de entrega será contato a partir do dia útil seguinte.

 

Períodos de entrega:

 

Manhã: das 9h às 13h 
Tarde: das 13h às 18h
Noite: das 18h às 22h

QUAL A MEDIDA CERTA?

UMA REFEIÇÃO VARIA EM MÉDIA ENTRE 200 E 450 GRAMAS* E É COMPOSTA POR PROTEÍNAS, CARBOIDRATOS E LEGUMES.

 

Dicas:

Homens: Geralmente consomem 150g de proteína (construtores), 150g de carboidrato (energéticos) e 150g de legumes (reguladores). TOTAL = 450 gramas*

Mulheres: Geralmente consomem 100g de proteína (construtores), 100g de carboidrato (energéticos) e 100g de legumes (reguladores). TOTAL = 300 gramas*

 

* As quantidades citadas são apenas dicas baseadas na quantidade média de uma refeição. Para saber a quantidade adequada para sua necessidade consulte um profissional especializado.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE AQUECIMENTO?

Nossas embalagens não podem ir ao forno convencional ou elétrico.

 
* Recomendamos que os salgados, frango crocante e filé mignon crocante sejam aquecidos no forno elétrico ou forno convencional. Nossos produtos contém pouco sal. Se houver necessidade coloque sal, azeite ou pimenta do reino ao seu gosto.

 

» Banho Maria (super recomendado): Coloque 1 litro de água por embalagem em uma panela e aqueça. Quando ferver, coloque o saquinho dentro da água e espere em média 5 minutos e sua refeição estará aquecida. Cuidado ao retirar o saquinho da água pois estará quente. 

OBS: Nossa embalagem é livre de Bisfenol-A (toxina do plástico), então não tem problema levar à altas temperaturas.  

 

» Micro-ondas: Retire o produto da embalagem, coloque no prato e deixe em média 3 minutos no micro-ondas em potência máxima e estará pronto. Se quiser aquecer com a embalagem, abra um pouco a mesma para entrar ar, coloque o produto com a própria embalagem no micro-ondas de 3 a 4 minutos. Pronto! Basta colocar no prato e apreciar. 

OBS: Nossa embalagem é livre de Bisfenol-A (toxina do plástico), então não tem problema levar à altas temperaturas. Lembrando que o micro-ondas pode ressecar um pouco o alimento, então nossa primeira recomendação é o aquecimento em Banho Maria para que a comida fique mais gostosa!

 

» Forno Elétrico ou forno convencional: Pré-aqueça o forno em 250 graus durante 15 minutos. Retire o produto da embalagem, coloque em um recipiente que vá ao forno e deixe em média 15 minutos. Retire e estará pronto.

 

» Air Fryer: Abra a embalagem e coloque todos os produtos que desejar consumir congelados na Air Fryer. Ligue e deixe agir por cerca de 9 minutos.

COMO FAÇO PARA DESCONGELAR?

Temos 4 formas de descongelar nossos produtos:

 

 » Micro-ondas: Abra um pouco da embalagem para entrar ar, coloque o produto com a própria embalagem no microondas de 3 a 4 minutos. Pronto! Basta colocar no prato e apreciar. Outra forma de fazer no microondas é abrindo a embalagem, montando todos os produtos que deseja em um prato e levá-lo de 3 a 4 minutos no microondas.

 

» Forno Convencional ou elétrico: Preaqueça o forno em temperatura máxima (220ºC), por 15 minutos. Corte o saquinho e coloque o alimento ainda congelado em um recipiente próprio para ir ao forno. Aqueça por cerca de 15 minutos. Retire o alimento do forno e consuma. 

 

» Banho Maria: Coloque água em uma panela suficiente para cobrir a embalagem. Após começar a ferver, coloque a embalagem fechada com os produtos desejados. Espere de 15 a 20 minutos antes de retirar e consumir.

 

» Air Fryer: Abra a embalagem e coloque todos os produtos que desejar consumir congelados na air fryer. Ligue e deixe agir por cerca de 9 minutos

POLITICA DE DEVOLUÇÃO

Em caso de cancelamento / devolução o cliente deve entrar em contato em até 48h pelo (11) 2769 9787 ou [email protected]